Vous souhaitez renvoyer un ou plusieurs articles ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner tout article qui ne vous convient pas.
Procédure de retour
- Téléchargez et complétez le formulaire de retour.
- Placez les articles et le formulaire dans un colis solide.
- Contactez notre service client à l'adresse contact@monsieurmimosa.com pour obtenir une étiquette de retour prépayée.
- Collez l'étiquette sur le colis et déposez-le à La Poste.
Conditions
Les articles retournés doivent :
- Être neufs, non portés, non lavés, sans taches ni détérioration.
- Les étiquettes d'origine doivent être intactes et attachées.
Adresse de retour
SARL MALIMA située au 23 rue Jean Mieg, 68100 Mulhouse.
Remboursement
Le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrables après réception et vérification des articles, via le mode de paiement initial.