Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues sur le site www.monsieurmimosa.com par la société :
SARL MALIMA – Capital social : 12 000 €
Siège social : 16 rue du Château, 68400 Riedisheim – France
SIRET : 942 245 838 00019 – RCS Mulhouse
TVA intracommunautaire : FR95942245838
Objet
Les CGV définissent les droits et obligations entre MONSIEUR MIMOSA (le vendeur) et tout client particulier ou professionnel. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des CGV en vigueur au jour de la commande.
Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits sur le site. Ils sont disponibles dans la limite des stocks. MONSIEUR MIMOSA se réserve le droit de modifier ses offres à tout moment.
Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison. Ceux-ci sont précisés avant validation de la commande. MONSIEUR MIMOSA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans affecter les commandes déjà confirmées.
Commande
Le client passe commande en ligne via le site. Toute commande suppose l'acceptation des CGV. Un e-mail de confirmation est envoyé. MONSIEUR MIMOSA se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de paiement ou d'informations erronées.
Paiement
Le paiement est exigible à la commande. Sont acceptés : Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Stripe et PayPal. Les transactions sont sécurisées.
Livraison
Les livraisons sont assurées en France et à l'international. Les frais et délais sont indiqués lors de la commande. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.
Rétractation et retour
Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les articles doivent être neufs, non portés, avec étiquettes, et renvoyés dans leur emballage d'origine. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception des produits retournés.
Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (2 ans) et des vices cachés. En cas de défaut, le client peut demander réparation, remplacement ou remboursement.
Données personnelles
Les données sont collectées et utilisées dans le respect de la loi "Informatique et Libertés" et du RGPD. Elles ne sont jamais revendues. Le client peut exercer ses droits à tout moment à : contact@monsieurmimosa.com
Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, visuels, photos, logos) sont la propriété exclusive de MONSIEUR MIMOSA. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.
Litiges et droit applicable
Les CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents du ressort du siège social de MONSIEUR MIMOSA seront saisis. Plateforme de règlement en ligne : https://ec.europa.eu/odr
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